小烏龜

　　 【深圳商報廣州1月19日電】（特派記系統家具者 餘璐）起早貪黑蹲守在售票點，卻買不到一張回家的車票。網絡訂票方便了市民購票的同時，也讓不懂網絡的異地務工人員買票更為艱難。來自深圳的工人代表石福英建議，鐵路部門重新分配票源，將三分之一的票源放在人工售票窗口，窗口、電話、網絡起售時間同步，提早安排團體購票工作。
　　 石福英代表認為， 2012年鐵路部門開通12306網絡購票，方便了很多人，卻也造成了異地務工人員買票難。他們很多不熟悉網絡購票流程，沒有電腦和網銀，或者在一線生產無條件準點上網搶票，窗口售票又比電話、網絡售票晚兩天，每次到售票時間，1分鐘之內基本上所有火車票都已售完，過去起早貪黑地在售票處蹲守一張火車票的做法已無作用。春運期間售票電話也難接通，而且大部分企業沒有為婚禮顧問師培訓班員工提供團體票服務。
　　 對此，石製冰機價格福英代表建議，在無法增加運力、票源有限的前提下，鐵路部門重新分配票源到各種渠道，將三分之一票源放在人工售票窗口，同時將窗口、電話、網絡起售時間同步。為防止黃牛黨從中漁利，加快推行購票系統與公安系統聯網驗證，將12306網站設置的45分鐘支付等待期縮短為20分鐘，增加黃牛黨的倒票難度；提早安排團體購票工作，讓企業有足夠的時間安排。　　（原標題：人工售票窗口應有1/3票源）